Z telefonem mogą być małe komplikacje lecz odpisujemy na wszystkie maile. Żaden nie pozostaje bez odpowiedzi.
ps. nie mamy żadnego maila wysłanego z Twojego adresu e-mail.

Wystarczy napisać na maila. Odpisuję na wszystkie :)

U mnie też jest cisza. Zaksięgowano wpłatę 11 stycznia i do tej pory nie mam biletów. Napisałam maila w niedziele mam nadzieję że do końca tygodnia dostanę swoje bilety.

No to macie problem podobny do mojego, ja czekam jeszcze na zwrot kasy za sylwester, sprawę przekazałem do Rzecznika Konsumenta, prawdopodobnie sprawa zakończy się w sądzie. A o to moja rozmowa mailowa, oczywiście do teraz kasy nie ma, dodzwonić się do nich nie można. Jeżeli znajdzie się więcej osób które mają problemy ze zwrotem kasy, proszę o kontakt ze mną.


Maile czytać od dołu.
____________________________________________
Witam
Sprawa jest już dawno przekazana do księgowości.
Czekam na potwierdzenie wykonania przelewu.

Pozdrawiam
Karolina Chopcian
Biuro Obsługi Klienta
www.ftb.pl | www.ticketplanet.pl | www.wlotki.pl

Klubowe Media s.c.
ul. Komornicka 42o/4

62-069 Dąbrówka
NIP 777-309-06-12
Regon 301007510


tel 0 61 223 83 32
fax 0 61 624 29 95

______________________________________________________
----- Original Message -----
From: military-wroclaw
To: zwroty@ftb.pl ; Karolina Chopcian | Klubowe Media
Sent: Thursday, January 24, 2013 9:46 AM
Subject: Fwd: Re: Re: Fwd: Płatność za bilety została zaksięgowana / Your payment has been accepted - 417/28286

Po raz kolejny proszę o zwrot pieniędzy.




Dnia 23 stycznia 2013 9:01 military-wroclaw <military-wroclaw@o2.pl>; napisał(a):

________________________________________________________________
Witam,

Po raz kolejny proszę o podanie terminu zwrotu pieniędzy.

Pozdrawiam
R.K


Dnia 22 stycznia 2013 10:56 "Karolina Chopcian | Klubowe Media" <karolina@klubowemedia.pl>; napisał(a):

________________________________________________________________________
Witam
Z powodu choroby kontakt był utrudniony za co najmocniej przepraszam. Dziś ponownie przekażę sprawę do księgowości i dowiem się co się stało z należnością.
Jak tylko otrzymam jakiekolwiek informacje od razu się z Panem skontaktuję.
Pozdrawiam
Karolina Chopcian
Biuro Obsługi Klienta
www.ftb.pl | www.ticketplanet.pl | www.wlotki.pl

Klubowe Media s.c.
ul. Komornicka 42o/4

62-069 Dąbrówka
NIP 777-309-06-12
Regon 301007510


tel 0 61 223 83 32
fax 0 61 624 29 95
----- Original Message -----
From: military-wroclaw
To: zwroty@ftb.pl
Sent: Friday, January 11, 2013 11:46 AM
Subject: Fwd: Re: Fwd: Płatność za bilety została zaksięgowana / Your payment has been accepted - 417/28286
___________________________________________________________________________
Ponownie proszę o podanie terminu zwrotu pieniędzy.
Pozdrawiam
R.K


Dnia 31 grudnia 2012 10:55 Karolina Chopcian <> napisał(a):


Dane proszę przesłać na adres zwroty@ftb.pl

_____________________________________________________________________________

W dniu 31 grudnia 2012 10:52 użytkownik military-wroclaw &lt;military-wroclaw@o2.pl>; napisał:
Dziękuję,



_________________________________________________________________



Witam
Reklamacja została uznana. Zamówienie zostało anulowane a zwrot gotówki nastąpi tuż po Nowym Roku.
Proszę zatem o przesłanie danych do przelewu (imię i nazwisko, numer konta bankowego) na adres zwroty@ftb.pl

Pozdrawiam
Karolina Chopcian
Biuro Obsługi Klienta
www.ftb.pl | www.ticketplanet.pl |www.wlotki.pl

Klubowe Media s.c.
ul. Komornicka 42o/4

62-069 Dąbrówka
NIP 777-309-06-12
Regon 301007510


tel 0 61 223 83 32
fax 0 61 624 29 95


W dniu 31 grudnia 2012 09:13 użytkownik military-wroclaw &lt;military-wroclaw@o2.pl>; napisał:


___________________________________________________________________________
Witam,
Przed chwilą przez przypadek w radiu dowiedziałem się że impreza została odwołana w Hali Ludowej, została przeniesiona do Eteru, za bilety zapłaciłem 109 zł, wstęp do eteru kosztował 50 zł, w związku z tym rezygnuje z udziału w tej "imprezie" i żądam zwrotu wpłaconych pieniędzy. Karygodne jest to że nie poinformowaliście swoich klientów o odwołanej imprezie, bo za taką ją uważam, również przeniesienie 1,500 tysięcy ludzi do klubu, który wysprzedał już swoje wejściówki w całości, i w którym wszyscy się nie pomieszczą.
Proszę o informację o procedurze zwrotu pieniędzy.
Pozdrawiam

Kolego, tak z ciekawości zapytam czy przypadkiem nie dostałeś tych biletów na maila ??

ja rozwiązała się ta sprawa ? zwrócili kasę ?

Czy ktoś odpowiedzialny za biuro obsługi serwisu wlotki.pl może zacząć czytać maile? Pieniądze przelane już dawno, a zamówienie nadal nie zmieniło statusu. Proszę o odpowiedź.